اتفاق صيانة

عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر المشغل إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو نظام . ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والتشريعات التي تحكم العلاقة بين المشغل و العميل. وبموجب وثيقة الصيانة